Geprüfte Qualität

Wir nutzen ausschließlich geprüfte Ersatzteile die Originalqualität haben

1 Jahr Garantie

Wir bieten 1 Jahr Garantie auf alle Reparaturen & Ersatzteile die wir verbauen

Über 10 Jahre Erfahrung

Unsere Techniker haben über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Reparaturen

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Alle Fragen auf einen Klick

Wie lange dauert die Reparatur?

In der Regel ist dein Gerät innerhalb weniger Stunden repariert.
Da wir täglich viele Reparaturen durchführen, kann es in Einzelfällen 1–2 Werktage dauern, bis dein Gerät wieder auf dem Weg zu dir ist.

Du brauchst es besonders schnell?
Dann nutze einfach unseren Express-Service: Bei eingesendeten Geräten garantieren wir die Reparatur noch am selben Tag.

Wie funktioniert der Versand?

Bitte achte auf eine sichere Verpackung deines Handys.
Ideal ist die Originalverpackung – gut gepolstert in einem zusätzlichen Karton und am besten mit Luftpolsterfolie geschützt. So kommt dein Gerät sicher bei uns an.

Wichtig: Bitte kein Zubehör, Ladegerät oder Handbuch mitschicken – wir benötigen ausschließlich das Gerät selbst.

Nicht vergessen: Das ausgefüllte Begleitschreiben hilft uns, deine Reparatur schnell und korrekt durchzuführen. Lege es bitte dem Paket bei oder sende es uns vorab per E-Mail.

Was passiert mit meinen Daten?

Bei einem Austausch von Hardware-Komponenten wie Akku oder Display bleiben deine persönlichen Daten selbstverständlich erhalten – sie werden weder gelöscht noch eingesehen. Einige Bauteile müssen jedoch nach dem Einbau im System registriert werden. Bitte fülle daher den Begleitbogen vollständig aus, damit wir alles reibungslos durchführen können.

Dein Vertrauen ist uns wichtig – deshalb hat Datenschutz bei uns oberste Priorität. Wir behandeln alle Geräte mit größter Sorgfalt und garantieren einen verantwortungsvollen Umgang mit deinen Daten.

Was passiert, wenn mein Handy nicht zu reparieren ist?

In seltenen Fällen ist ein Gerät nicht mehr reparabel.Sollte das bei deinem Handy der Fall sein, informieren wir dich selbstverständlichvorabund besprechen gemeinsam, wie wir weiter vorgehen – ganz in Ruhe und ohne versteckte Kosten.

Verwendet ihr Originalteile?

Wir verwenden ausschließlich Ersatzteile in geprüfter Originalqualität.Dabei setzen wir – je nach Hersteller – auf Originalteile oder hochwertige Komponenten inOEM-Qualität, die den Originalen in Passgenauigkeit, Funktion und Langlebigkeit in nichts nachstehen.